Általános Szerződési Feltételek

1. Általános Rendelkezések

1.1. A Szolgáltató Adatai

Név: gaxlario Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1061 Budapest, Andrássy út 42.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
Bankszámlaszám: 12345678-12345678-12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 738 9274
Weboldal: www.tonarvexis.hu

1.2. Az ÁSZF Hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a gaxlario Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.tonarvexis.hu weboldalon keresztül értékesített termékek vásárlására vonatkoznak. Az ÁSZF elfogadása a rendelés leadásával egyidejűleg megtörténik. A Vásárló a rendelés leadásával kifejezetten elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. Szerződés Létrejötte

2.1. A Rendelés Menete

A szerződés a Vásárló elektronikus rendelésének leadásával jön létre. A Vásárló a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A Szolgáltató a rendelés beérkezését követően e-mailben visszaigazolást küld a Vásárló részére.

2.2. A Megrendelés Feldolgozása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a rendelést az adatok ellenőrzése után visszaigazolja vagy elutasítsa. Visszaigazolás hiányában a szerződés nem jön létre. A Szolgáltató a visszaigazolást követő 24 órán belül megkezdi a rendelés feldolgozását.

3. Árak és Fizetési Feltételek

3.1. Árak

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). Az árak a szállítási költséget nem tartalmazzák, kivéve, ha ettől eltérően jelezzük. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, azonban a már leadott megrendelésekre a rendelés időpontjában érvényes árak vonatkoznak.

3.2. Fizetési Módok

A Vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat:

• Utánvét: A vételárat a futár részére a csomag átvételekor készpénzben fizeti meg a Vásárló.
• Banki átutalás: A megrendelés visszaigazolását követően a Vásárló előre átutalja a vételárat a megadott bankszámlaszámra. A termék szállítása a befizetés jóváírását követően történik.
• Online bankkártyás fizetés: A Vásárló bankkártyájával fizet a biztonságos fizetési felületen keresztül.

3.3. Számla

A Szolgáltató a termék átadásával egyidejűleg számlát állít ki, amelyet a csomagban vagy e-mailben küld meg a Vásárló részére.

4. Szállítás

4.1. Szállítási Módok

A termékek szállítása futárszolgálat útján történik Magyarország egész területére. A szállítási költséget az aktuális ajánlatunk tartalmazza, amely a rendelés során megjelenik.

4.2. Szállítási Határidő

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a termékeket 1-3 munkanapon belül kiszállítsa. A pontos kiszállítási időpontról a futárszolgálat előzetesen értesíti a Vásárlót. Késedelmes szállítás esetén a Szolgáltató nem vállal felelősséget a futárszolgálat hibájából eredő késésért.

4.3. Átvétel

A csomagot a Vásárló vagy az általa meghatalmazott személy veheti át. Átvételkor ellenőrizze a csomag külső állapotát. Sérült csomag esetén a Vásárló jogosult az átvételt megtagadni. Az átvétel visszaigazolásával a Vásárló elismeri, hogy a terméket sérülésmentes állapotban kapta meg.

5. Elállási Jog

5.1. Az Elállási Jog Gyakorlása

A fogyasztónak minősülő Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási szándékot egyértelműen tartalmazó nyilatkozatot kell küldeni a Szolgáltató részére e-mailben ([email protected]) vagy postai úton.

5.2. A Termék Visszaküldése

Az elállási nyilatkozat beérkezésétől számított 14 napon belül a Vásárló köteles a terméket visszaküldeni vagy átadni a Szolgáltatónak. A terméknek használatlan, bontatlan, eredeti csomagolásában kell lennie. A visszaküldés költségét a Vásárló viseli.

5.3. Visszatérítés

A Szolgáltató a termék visszaérkezését és annak megfelelőségének ellenőrzését követően, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is.

5.4. Kivételek

Az elállási jog nem gyakorolható olyan termékek esetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem visszaküldhetők, ha a Vásárló a csomagolást felbontotta.

6. Kellékszavatosság és Jótállás

6.1. Kellékszavatosság

A Szolgáltató kellékszavatossági kötelezettsége a szerződésszerű teljesítésre terjed ki. Hibás teljesítés esetén a Vásárló választása szerint kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalan költséget jelent. Ha a kijavítás vagy csere nem lehetséges, a Vásárló az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a szerződéstől való elállást követelheti.

6.2. Önkéntes Jótállás

A Szolgáltató 60 napos pénz-visszafizetési garanciát vállal. Ha a Vásárló a termékkel nem elégedett, 60 napon belül visszaküldheti, és a Szolgáltató visszatéríti a termék vételárát.

7. Felelősség Korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• A weboldal esetleges technikai hibáiért vagy átmeneti elérhetetlenségéért
• A Vásárló által megadott helytelen adatokból eredő problémákért
• A szállítás során felmerülő, a futárszolgálat érdekkörében bekövetkezett késésért vagy kárért
• Vis maior (elháríthatatlan külső ok) esetén felmerülő károkért
• A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért

8. Adatvédelem

A Vásárló személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Tájékoztatóban talál. A rendelés leadásával a Vásárló elfogadja az adatkezelési feltételeket.

9. Vitarendezés

9.1. Panaszkezelés

A Vásárló panaszát a következő elérhetőségeken teheti meg:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 738 9274
Postai cím: 1061 Budapest, Andrássy út 42.

A Szolgáltató törekszik a panaszok legkésőbb 30 napon belüli megválaszolására.

9.2. Békéltető Testület

A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: [email protected]

9.3. Fogyasztóvédelem

A fogyasztóvédelmi hatóság elérhetősége:
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
Telefon: +36 1 459 4800
E-mail: [email protected]

10. Szellemi Tulajdon

A weboldalon található összes tartalom, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat és más anyagokat, a Szolgáltató kizárólagos tulajdonát képezi. A tartalmak másolása, terjesztése vagy egyéb felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

11. Vegyes Rendelkezések

11.1. Az ÁSZF Módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokat a weboldalon közzéteszi, és azok a közzététel napján lépnek hatályba. A már leadott rendelésekre a rendelés időpontjában hatályos ÁSZF vonatkozik.

11.2. Irányadó Jog

Jelen ÁSZF-re és az általa szabályozott jogviszonyokra a magyar jog az irányadó.

11.3. Kapcsolatfelvétel

Bármilyen kérdés vagy észrevétel esetén kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:
Telefon: +36 1 738 9274
E-mail: [email protected]

12. Egészségügyi Figyelmeztetés