Adatvédelmi Tájékoztató

1. Adatkezelő Adatai

Név: gaxlario Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1061 Budapest, Andrássy út 42.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 738 9274

A gaxlario Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy részletes tájékoztatást nyújtson arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a weboldalunk használata során.

2. Jogalap és Jogszabályi Háttér

Az adatkezelés az alábbi jogszabályok alapján történik:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
• 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Ektv.)
• 2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról

3. Kezelt Személyes Adatok Köre

3.1. Rendelés Leadásakor Gyűjtött Adatok

A rendelési folyamat során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

• Név: A szállítás címzettjének azonosításához
• Telefonszám: A kapcsolattartáshoz és a szállítás egyeztetéséhez
• E-mail cím: A rendelés visszaigazolásához és kommunikációhoz
• Szállítási cím: A termék kézbesítéséhez
• Rendelési adatok: Választott termék, mennyiség, ár

3.2. Automatikusan Gyűjtött Adatok

• IP cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Látogatás időpontja
• Megtekintett oldalak

4. Az Adatkezelés Célja

4.1. Rendelés Teljesítése

Cél: A megrendelt termékek feldolgozása, csomagolása és kézbesítése.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Megőrzési idő: A szerződés teljesítésétől számított 5 év (számviteli kötelezettség).

4.2. Ügyfélszolgálat és Kommunikáció

Cél: Kapcsolattartás, kérdések megválaszolása, problémák megoldása.
Jogalap: Szerződés teljesítése és jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont).
Megőrzési idő: A kommunikáció lezárultától számított 3 év.

4.3. Jogi Kötelezettségek Teljesítése

Cél: Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Megőrzési idő: A számviteli törvény szerinti 8 év.

4.4. Weboldal Fejlesztése

Cél: A weboldal működésének javítása, felhasználói élmény optimalizálása.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Megőrzési idő: 2 év.

5. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az Ön személyes adatait az alábbi esetekben továbbíthatja harmadik személyek részére:

5.1. Szállítási Partnerek

A termékek kézbesítése érdekében továbbítjuk az Ön nevét, telefonszámát és szállítási címét a futárszolgálatunk (Magyar Posta Zrt., GLS Hungary Kft.) részére.

5.2. Fizetési Szolgáltatók

Online fizetés esetén a fizetési adatokat a fizetési szolgáltató (pl. Barion Payment Zrt.) kezeli saját adatvédelmi szabályzata szerint.

5.3. Hosting Szolgáltató

A weboldal és az adatbázisok tárolását hosting szolgáltatónk végzi az Európai Unió területén.

5.4. Jogi Kötelezettség

Hatósági megkeresés, bírósági végzés vagy jogszabályi kötelezettség esetén továbbíthatjuk az adatokat az illetékes hatóságok részére.

6. Az Érintett Jogai

A GDPR értelmében Önnek az alábbi jogai vannak személyes adataival kapcsolatban:

6.1. Hozzáférési Jog

Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat kezelünk.

6.2. Helyesbítéshez Való Jog

Ön kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.

6.3. Törléshez Való Jog

Ön kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatkezelés jogellenes volt. A törlési kérelmet jogszabályi kötelezettségek figyelembevételével teljesítjük.

6.4. Adatkezelés Korlátozásához Való Jog

Bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását, például ha vitatja az adatok pontosságát.

6.5. Adathordozhatósághoz Való Jog

Ön jogosult az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni.

6.6. Tiltakozáshoz Való Jog

Ön tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken vagy közvetlen üzletszerzésen alapuló kezelése ellen.

6.7. Felügyeleti Hatósághoz Fordulás Joga

Ön jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu

7. Jogorvoslat

Jogainak gyakorlása érdekében kérelmét az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
E-mail: [email protected]
Postai cím: 1061 Budapest, Andrássy út 42.
Telefon: +36 1 738 9274

Kérelmét legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk. Bonyolultabb kérelmek esetén ezt az időszakot további 60 nappal meghosszabbíthatjuk, amelyről Önt tájékoztatjuk.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít az adatbiztonságra. Az általunk alkalmazott biztonsági intézkedések:

• SSL titkosítás a weboldal használata során
• Hozzáférés-szabályozás és jelszóvédelem
• Rendszeres biztonsági mentések
• Tűzfal és vírusvédelem
• Munkatársak adatvédelmi képzése
• Fizikai és logikai hozzáférés-korlátozás

9. Sütik (Cookies)

Weboldalunk sütiket (cookies) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikkel kapcsolatos részletes tájékoztatást a Süti Szabályzatunkban olvashat.

10. Kiskorúak Adatainak Kezelése

Weboldalunk nem irányul 16 éven aluli személyekre. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 éven aluli gyermekektől. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 éven aluli személy adatait kezeljük, haladéktalanul töröljük azokat.

11. Az Adatvédelmi Tájékoztató Módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatvédelmi Tájékoztató módosítására. A módosításokról weboldalunkon keresztül értesítjük látogatóinkat. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt az esetleges változások nyomon követése érdekében.

12. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: